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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Ehrliche Antworten auf die wichtigsten Fragen zu VOCO SCALE. Konkret, ohne Marketing-Sprech.

Grundlegendes

VOCO SCALE ist ein personalisierter Vertriebsassistent mit 86 Modulen in 7 Vertriebsphasen. Das System deckt den gesamten Vertriebsprozess ab – von der Terminvorbereitung über Einwandbehandlung und Social-Media-Content bis hin zur strategischen Jahresplanung.

Der entscheidende Unterschied zu generischen KI-Tools: VOCO SCALE arbeitet auf einer geschlossenen Wissensbasis (keine Internetsuche, keine Halluzinationen) und nutzt eine Kartenarchitektur, die Ihren persönlichen Stil, Ihre Produkte und Ihre Werte in jedes Ergebnis integriert. Das Ergebnis klingt nach Ihnen – nicht nach einem Roboter.

Entwickelt aus 38 Jahren aktivem Vertrieb mit über 2,8 Milliarden Euro kumuliertem Teamumsatz.
Nein. VOCO SCALE ist eine eigene Vertriebsarchitektur – kein Prompt-Paket und kein KI-Klon.

Die Unterschiede im Kern:
  • Geschlossene Wissensbasis: VOCO SCALE sucht nichts im Internet und erfindet nichts.
  • Kartenarchitektur: Bis zu 38 Persönlichkeitsmerkmale, 35 Signatur-Felder, 24 Assistenten-Einstellungen.
  • 86 spezialisierte Module: Strukturierte Ergebnisse für jeden Anwendungsfall.
  • 6-Schritt Compliance-Prüfung: Jedes Ergebnis wird automatisch geprüft.
  • Integrierter Sales Trainer: 5 Trainingsmodi.
Generische KI ist ein leeres Blatt Papier. VOCO SCALE ist ein fertiges Vertriebssystem.
Independent (für Einzelverkäufer):
  • Finanzdienstleister und Versicherungsvermittler
  • Selbstständige Vertriebsprofis und Handelsvertreter
  • Freie Berater und Business-Coaches
  • Network Marketing Leader
Enterprise (für Vertriebsorganisationen):
  • Finanzvertriebe und Strukturvertriebe mit 20-2.000+ Partnern
  • Maklerpools und Direktvertriebsunternehmen
Gemeinsam haben alle Zielgruppen: Sie leben vom Verkaufen und suchen ein System, das ihren Vertriebsalltag messbar erleichtert.
Nein. Wenn Sie ein Smartphone bedienen können, können Sie VOCO SCALE nutzen. Die Bedienung ist so einfach wie eine Unterhaltung: Sie sagen dem Assistenten, was Sie brauchen, und er liefert. In Ihrer Sprache, in Ihrem Stil.

Was Sie erwartet: Ein persönliches Start-Gespräch zum Beginn, das 6-Monats-Schulungsprogramm mit monatlichem Schwerpunkt, Frage-und-Antwort-Videos (F&A) und persönlicher Support mit 24-Stunden-Reaktionszeit. Sie sind nicht auf sich allein gestellt.
Aktuell auf Deutsch und Englisch. Die Sprache wird über die Assistant Card gesteuert – Sie entscheiden, in welcher Sprache der Assistent antwortet. Das lässt sich jederzeit ändern.
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Funktionen

VOCO SCALE deckt mit Modulen in 7 Phasen Ihren gesamten Vertriebsprozess ab:
  • Vor dem Termin: Gesprächsleitfäden, Einwandvorwegnahme, Verkaufsrede-Texte, Wettbewerbs-Karten
  • Während des Termins: Einwandbehandlung, Abschluss-Techniken, Zusatzverkauf / Aufpreis-Verkauf
  • Nach dem Termin: Follow-up-E-Mails, Nachfass-Strategien, Angebotsbegleitschreiben
  • Social Media: LinkedIn-Posts, Instagram-Content, TikTok-Skripte, Content-Kalender
  • Leadgenerierung: Erstansprache-E-Mails, Erstanruf-Leitfäden, LinkedIn-Erstansprache
  • Team & Partner: Texte zur Mitarbeiter-Gewinnung, Schulungsmaterial
  • Strategie: Wettbewerbsanalyse, Zielgruppen-Profiling, Kennzahlen-Reporting (KPI)
Alles personalisiert. Alles in Ihrer Stimme. Alles compliance-geprüft.

Alle Module im Detail →
Ja – und das ist kein Marketing-Versprechen, sondern Architektur.

Die Kartenarchitektur erfasst in der Independent-Edition 28 Persönlichkeitsmerkmale: Ihre Werte, Ihren Kommunikationsstil, Ihre Stärken, Ihre Haltung, Ihre Zielgruppe, Ihren Entscheidungsstil und mehr. In der Enterprise-Edition sind es sogar 38 Felder.

Das Ergebnis: Ihr LinkedIn-Post klingt anders als der Ihrer Kollegen, selbst wenn beide VOCO SCALE nutzen. Weil das System Sie kennt, nicht nur Ihr Produkt.
Der Sales Trainer ist ein integriertes Trainingsmodul mit 5 Modi:
  1. Rollenspiel: Die KI spielt den Kunden. Sie üben das Verkaufsgespräch.
  2. Einwand-Training: Die KI wirft typische Einwände zu. Sie reagieren.
  3. Produktwissen-Quiz: Fragen aus Ihren Product Cards.
  4. Verkaufsrede-Probe: Sie präsentieren Ihre Verkaufsrede. Feedback zu Struktur und Klarheit.
  5. Präsentations-Simulation: Volle Simulation mit Zwischenfragen.
24/7 verfügbar. Kein Trainer nötig. Top-Sportler trainieren jeden Tag. Warum nicht Top-Verkäufer?

Sales Trainer ansehen →
Content für 6 Plattformen: LinkedIn, X/Twitter, Instagram, Facebook, TikTok, YouTube. Jeder Output wird automatisch an Zeichenlimits, Ton und Plattform-Regeln angepasst.

Profil-Optimierer: Schlagzeile, Profil-Beschreibung, Über-Mich-Bereich, Hervorhebungs-Bereich – alles optimiert und konsistent zu Ihrer persönlichen Marke.

Content-Kalender: Monatsplanung mit der 70/20/10-Regel. Fertige Posting-Vorschläge mit optimalen Zeiten.

WhatsApp und Telegram: Messaging-Vorlagen für professionelle Kundenkommunikation.
Ja. Phase 5 umfasst 13 Module für Leadgenerierung und Pipeline:
  • Erstansprache-E-Mail: 3 Varianten für unterschiedliche Ansprachestrategien
  • Erstanruf-Leitfaden: Separate Leitfäden für Entscheider, Assistenz und Anrufbeantworter
  • LinkedIn-Erstansprache: 4-Schritt-Sequenz für professionelle Erstansprache
  • Interessenten-Qualifizierung: Bedarfsanalyse-Methoden (BANT / MEDDIC)
  • Empfehlungsmarketing: Systematische Empfehlungsanfragen
Alle Texte in Ihrem Stil, compliance-geprüft und kanalspezifisch optimiert.
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Einarbeitung & Support

Die Einarbeitung ist in klare Schritte gegliedert:
  1. Erfassungsbögen ausfüllen (ca. 2 Stunden): Persona Card, Signature Card, Assistant Card, Provider Card(s), Product Card(s).
  2. Wir richten Ihr System ein (5-7 Werktage): Kartenarchitektur wird aufgesetzt, alle Einstellungen konfiguriert.
  3. Start-Gespräch: Persönliche Einführung in Ihr System.
  4. Los geht's: Sie arbeiten mit Ihrem personalisierten Assistenten. Das 6-Monats-Schulungsprogramm begleitet Sie ab Tag 1.
Sie brauchen kein eigenes KI-Abonnement. Sie arbeiten in einem bereitgestellten KI-Arbeitsbereich.
Das Schulungs-Programm folgt dem realen Ablauf eines erfolgreichen Verkaufsprozesses:
  • Monat 1: Kundengewinnung – Terminvereinbarung, Erstansprache, Positionierung
  • Monat 2: Begeisterung im Termin – Bedarfsanalyse, Nutzenargumentation, Einwandbehandlung
  • Monat 3: Reichweite und Sichtbarkeit – Social Media, Leadgenerierung
  • Monat 4: Angebotsargumentation – Wertargumentation, Abschlusskommunikation
  • Monat 5: Systematisches Nachfassen – Follow-up-Strukturen, Pipeline-Management
  • Monat 6: Skalierung und Vertriebssicherheit – Pipeline, Reputation, Compliance
Dazu jeden Monat: Praxis-Frage-und-Antwort-Videos (F&A) mit echten Fallbeispielen.
Ja. Persönlicher Support mit 24-Stunden-Reaktionszeit. Kein Chatbot, kein Ticketsystem, das Sie wochenlang warten lässt.

Sie erreichen uns per E-Mail und bekommen eine echte Antwort von jemandem, der Ihr System kennt.
Ca. 2 Stunden Vorbereitung Ihrerseits (Erfassungsbögen ausfüllen), dann 5-7 Werktage bis Ihr System voll konfiguriert ist.

Die meisten Nutzer berichten, dass sie bereits in der ersten Woche spürbare Zeitersparnis bemerken. Das 6-Monats-Schulungsprogramm sorgt dafür, dass Sie nach und nach alle Module erschließen.
Nein. Sie nutzen die Module, die für Ihren Alltag relevant sind. Die meisten Nutzer starten mit 5-10 Modulen und erschließen im Laufe des Schulungs-Programms weitere. Kein Zwang, keine Überforderung.
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Technik & Sicherheit

Ja. Sie arbeiten über einen Webbrowser oder die bereitgestellte App – beides funktioniert auf Smartphone, Tablet und Desktop. Ideal für unterwegs: Im Auto zum Termin schnell eine Gesprächsstrategie erstellen, nach dem Meeting die Follow-up-E-Mail diktieren.
Nein. VOCO SCALE ist kein CRM und ersetzt keines. Es ergänzt Ihr bestehendes System um das, was kein CRM kann: persönliche Content-Erstellung, Einwandbehandlung, Sales Training, compliance-geprüfte Ergebnisse. VOCO SCALE kann sogar CRM-Zusammenfassungen erstellen.
Ja. Ihre Karten (Persona, Signature, Assistant, Provider, Product) können jederzeit aktualisiert werden. Neuer Job-Titel? Anderer Kommunikationsstil? Zusätzliches Produkt? Sie ändern die Karte, und der Assistent arbeitet sofort mit den neuen Informationen.
VOCO SCALE funktioniert mit verschiedenen KI-Anbietern: OpenAI, Anthropic und Google. Das bedeutet: Keine Anbieter-Abhängigkeit. Wenn ein Anbieter seine Preise erhöht, kann das Framework auf einen anderen Provider wechseln, ohne dass Ihre Karten oder Einstellungen verloren gehen. Das ist einzigartig im Markt und schützt Ihre Investition langfristig.
Ja. Es wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag (ADV/AVV) nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Die geschlossene Architektur stellt sicher, dass keine Daten an Dritte fließen. Sie arbeiten in einem separaten, geschützten Arbeitsbereich – keine Mitlesefunktion, keine Einsicht durch Dritte. Die Daten werden nicht für das Training anderer KI-Modelle verwendet. Die gesamte Systemarchitektur ist auf Konformität mit DSGVO und AI Act ausgelegt.
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